Pure Mareazul Riviera Maya - Playa del Carmen

ex. Pure Mareazul Grand Coral Riviera Maya Rentals

Carretera Federal Puerto Juarez Km 294+700, Playa del Carmen, Mexico, 77710show map
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Rooms and Guests
2Guests1room
Highlights
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in Mexico

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Overview

The 4-star Pure Mareazul Riviera Maya Hotel provides guests with an excellent accommodation featuring airport transfer, concierge service and shopping service. Operating in Playa del Carmen since 2011, this hotel features Mayan architecture and modern comforts.

Major Playa del Carmen sights, such as Playa del Carmen Maritime Terminal and Church of Guadalupe are located nearby. This property is set close to the local beach and offers a bar, sunbeds and umbrellas.

Nearby points of interest include archaeological sites, a church and a gallery.

Cancun International airport lies 50 km away from Pure Mareazul Riviera Maya Hotel and it takes about 55 minutes by car to get there.

Rooms

There are 300 fashionable rooms appointed with an in-room safe, flat-screen television, a refrigerator, an iPod dock and a DVD player. Guests will admire views across the Caribbean Sea from the rooms. They also feature en suite bathrooms fitted with a hairdryer, a bidet and towels.

Eat & Drink

A terrace and Wi-Fi are provided in the Property Has A Snack bar. Several dining options include La Portena which offer menus of Argentinean meals and placed 550 meters away from the hotel.

Services

Cars and bicycles are available for rent on site.

Relax

Guests can revive with Turkish steam bath, facials and massage. On-site activities feature volleyball, lawn tennis and mini golf.

Internet

Wireless internet is available in the hotel rooms for free.

Guest Parking

Private parking is possible on site for free.

Number of rooms:   300.

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Facilities
Free Wi-Fi

Free Wi-Fi in rooms

Parking

On-site car park

Luggage storage
24-hour services

24-hour reception

24-hour security

Food/ Drinks

Bar/ Lounge area

Restaurant

Private dining services

Coffee shop

Shuttle

Free shuttle service

Fitness/ Gym

Fitness centre

Swimming pool

Outdoor swimming pool

Sports & Fitness

  • Fitness centre
  • Tennis court
  • Golf course

Services

  • Free shuttle service
  • Room service
  • Housekeeping
  • Car rental
  • Bicycle rental
  • Self-service laundry
  • Dry cleaning
  • Tours/Ticket assistance
  • Medical facilities service
  • Shops/Commercial services

Dining

  • Restaurant
  • Bar/ Lounge area
  • Private dining services

Business

  • Business centre
  • Meeting/ Banquet facilities

Children

  • Children's pool
  • Children's play area
  • Kids club

Spa & Leisure

  • Outdoor swimming pool
  • Beach access
  • Garden area
  • Spa & wellness centre
  • Sauna
  • Turkish bath
  • Jacuzzi
  • Massage

Room view

  • Garden view
  • Pool view

Room features

  • Free Wi-Fi in rooms
  • Air conditioning
  • Heating
  • In-room safe
  • Mini-bar
  • Living room
  • Sitting area
  • Dressing area
  • Terrace
  • Balcony
  • Tea and coffee facilities
  • Dining table
  • Ironing facilities

Bathroom

  • Bathroom
  • Bath/ Shower
  • Hair dryer
  • Washing machine
  • Free toiletries

Self-catering

  • Kitchen
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Dryer
  • Cooker
  • Cookware/ Kitchen utensils

Media

  • Flat-screen TV
  • Direct dial telephone
  • Radio
  • AM/FM alarm clock
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Good to know
Check-infrom 15:00-23:00FREECheck-outuntil 12 pmFREE
Children & extra bedsThere are no extra beds provided in a room. 
PetsPets are not allowed.
Cancellation
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Rooms and availability

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Location
Getting around
Airports
Playa Del Carmen (PCM)3.0 mi
Cancun International (CUN)28.8 mi
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Reviews
8.0
FabulousBased on  35  reviews
  • 8.2
    Fabulous

    Part of a new luxury low-rise apartment complex within an integrated resort-apartments-golf course development. Very nice beach front. Huge swimming pools. Great to be able to park right at the apartment block. Our fairly high end furnished two bedroom, 3 bathroom apartment was at the top / fourth floor, and had a nice balcony. Did not use the roof top jacuzzi, but we enjoyed the views. The main bedroom has a wonderful view of the beach and sunrise. An elevator was available. Breakfast, a nice fruit dish and a a plate of scrambled eggs with mushrooms / bacon etc, plus toast, was just right, although service starts a bit late at 8 am. Fitness center was fine. Even during Christmas, only about 15% of the apartments seemed to be occupied (either with tourists or residents), so plenty of space to stretch out both on the beach at the the pools. In spite of what is shows on Google Maps, it is possible to drive from Pure to PdC town via Avenue 10, after navigating a unpaved (for now) bit of Avenue 5.

    It was not originally clear from the information provided where the main entrance was from the highway, and the we had some trouble finding the entrance even using Google Maps. Pure Mareazul shares the same entrance from the highway as the Royal Haciendas.

  • 10.0
    Exclusive

    We liked everything!! If we could to come to riviera maya again we would definitively choose this hotel. The staff is very nice! The swimming pool... Fantastic :) The gym, the spa... Everything wonderful!!

    No, everything is perfect!

  • 7.4
    Very good

    El equipamiento de las habitaciones es muy completo y de Lujo Las albercas son muy amplias y muy limpias Cercania con la Playa y acceso directo Se tiene privacidad y mucha tranquilidad Ambiente familiar tranquilo Trato amable del personal Honradez sin sorpresas negativas al llegar al hotel Sencilles del personal Instalaciones muy amplias

    No hay internet en habitaciones. Accesibilidad lejana a algunos servicios. No hay telefono en las habitaciones. Faltan sombrillas en el area de playa Falta mejorar la zona de playa de Pure marea azul Poca infraestructura de Playa Falta limpieza de playa. la Limpieza de habitacion es incompleta

  • 7.0
    Very good

    Departamentos nuevos de espacios muy generosos, amoblados con mucho gusto y funcionales, en un complejo muy nuevo y por ende con escaso uso, todo estaba en muy buen estado. La piscina es increíble. Estacionamiento gratuito y en la puerta del departamento. Al no estar lleno de ocupacion, el lugar estaba muy tranquilo, propicio para el descanso. Buen servicio de entregas de toallas nuevas y limpias. Excelente nivel de equipamiento de cocina y lavadero.

    La habitación nos la entregaron sin limpiar, el servicio de limpieza es muy malo, solo hacen algo ante las quejas reiteradas. No funciona bien el teléfono que se comunica con el front desk, que solo atiende de 8 a 22 hs. El desayuno es malisimo (todo de plastico) nivel de aeropuerto o peor, muy mala la calidad de lo que ofrecen. La playa no tiene nada de especial, y es muy ocupado ya que tiene vallado perimetral de sogas que obligan a saltarlas para poder ir al mar o rodearlas en un largo camino. No hay internet en los departamentos, el tv satelital es muy basico, solo pocos canales por falta de pago de un plan mejor. El jacuzzi del balcon estaba sucio igual que el balcon.

  • 7.0
    Very good

    A habitação é grande e espaçosa.

    O acesso ao wifi é realmente muito restrito (apenas na recepção e próximo ao quiosque da piscina).

  • 10.0
    Exclusive

    gostei de tudo parece minha casa

  • 10.0
    Exclusive

    Superou muito nossas expectativas. O quarto na verdade é um apartamento de (no mínimo) 160 m², equipado com TUDO. Mesa, cadeiras, uma suíte com duas camas de casal, outra com uma King size. Cozinha completamente equipada, lavadora e secadora de roupas, tábua e ferro de passar, varanda com Jacuzzi. Espaço externo excelente.

    O restaurante não é muito bom. Sinal de Internet somente nas áreas comuns.

  • 9.6
    Exclusive

    Cafeteria com poucas opcoes no cafe manha.

  • 9.6
    Exclusive

    O espaço dos apartamentos é digno de nota, duas suítes uma ampla sala, boa varanda e uma vista inigualável. Um local perfeito para descanso depois de muita atividade nos parques próximos

    A falta de wi-fi quase compromete tudo de bom que o espaço proporciona, até porque o roaming de dados estava muito fraco o sinal

  • 8.8
    Superb

    Mooi appartement met alles er op en er aan. Afwerking is van hoge kwaliteit. Op het dak een jacuzzi, heel leuk gedaan. Het complex is niet echt een hotel. Meeste appartementen zijn voor de verkoop en staan leeg. Wij verbleven 1 nacht, was prima. Voor echt een lange periode niet helemaal aan te raden.

  • 8.2
    Fabulous

    Zeer mooi en luxe complex. Vooral door prive jaccuzi. Mooie locatie aan het strand. Erg rustig gelegen.

    Het prive zwembad was alleen kinderbadje. Het ligt ver van het dorp af dus een auto is wel nodig. Het is wat moeilijk te vinden. Heeft dezelfde ingang als hotel Gran Coral !!!

  • 8.8
    Superb

    Très bon hôtel, un peu difficile à trouver car en fait ce qu'ils ne disent pas c'est qu'il se trouve dans le complexe Grand Coral, un peu avant Playa Del Carmen, donc si on ne le sait pas on ne le devine pas! Nous avions choisi la chambre avec piscine individuelle, cette piscine est en fait + pour les enfants car très peu profonde donc on ne pas y nager. Hamac et jacuzzi sur la terasse. L'appartement en lui même était vraiment très grand et très bien aménagé, avec une super déco. 2 chambres et 2 sdb. Nous y sommes allés fin mars et il n'y avait absolument personne dans l'hôtel!! Sachant qu'ils ont une très grande piscine, avec plusieurs jacuzzi c'était vraiment appréciable d'être au calme comme ça, on avait l'impression que l'hôtel était privatisé pour nous :) Le petit dej est très bon, et nous sommes tombés sur une fille à l'accueil qui parlait très bien français. Vraiment n'hésitez pas, cet hôtel est génial!

    Le prix! Un peu élevé tout de même mais les prestations sont à la hauteur. Loin du centre de Playa del Carmen (impossible à pied) donc il faut avoir une voiture de location ou alors des navettes gratuites sont mises en place pour rejoindre le centre mais la dernière part de Playa à 20h45 donc c'est un peu tôt.

  • 8.8
    Superb

    Die Lage am Meer war fantastisch. Der Strandabschnitt besonders schön und leer. Die Ausstattung der Apartments und die Größe waren sehr großzügig. Das Frühstück war lecker. Die Poolanlage wunderschön!

    Das Frühstück war zwar sehr lecker, aber oft hat es sehr lange gedauert, bis man seinen ersehnten Kaffee bekam, manchmal kam er erst am Ende. Im Strandcafe wollte man uns eine zusätzliche Scheibe Brot(!) berechnen und je nach Kellner gab es nur einen oder zwei Kaffee. Von einem Kellner wurden wir unangenehm darauf hingewiesen, dass das Trinkgeld nicht included ist. Wir geben immer Trinkgeld, aber bei so einer Anlage vielleicht erst nach 2-3 Tagen und je nach Service! Diese Ansage nach diesem Service fand ich jedenfalls sehr dreist und unangenehm. Normalerweise ist das Personal aber sehr nett. Anders als versprochen gab es kein Wifi im Zimmer, nur in der Lobby oder an der Poolbar.

  • 4.6
    Guest rating

    Cet hotel n'en est pas un !!! L'établissement n'est absolument pas terminé, il n'y a pas de restaurant (marqué sur la brochure mais n'existe pas; ce qui oblige même tard le soir à prendre la voiture,sortir du resort, et aller au centre de playa del carmen à 10min de là) , pas de bar (enfin si mais ouvert 3heures dans l'aprés midi, s'il y a un client), et il faut effectuer de nombreuses recherches pour trouver les membres du personnel. Comptez une heure au moins pour prendre votre petit déjeuner vu la rapidité du service. De plus nous avions réservé une suite avec vue sur la mer, et nous nous sommes retrouvés à 500m de celle-ci. Certes, la suite était propre, jolie et bien équipée. La piscine centrale est trés grande. Mais justement, cette catégorie d'hotels ne peut se permettre autant de défauts...

  • 5.0
    Guest rating

    Die Zimmer sind schön und komfortabel eingerichtet. Falls diese Funktionier ist eine vollwertige Küche vorhanden.

    Das Hotel ist insgesamt noch nicht fertig. Wirlpools funtionieren nur teilweise. Gegensprechanlagen mit denen man auch die Rezeption anrufen kann, sind nicht wirklich selbsterklärend und haben starke Störgeräusche, so dass man sein Gegenüber fast nicht versteht. Die Küchengeräte in unserem Zimmer haben ebenfalls nicht funktioniert. Es hat dann über 2 Stunden gedauert bis die Hotelmitarbeiter mit einer nicht zufriedenstellenden Lösung kamen.

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Highlights
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in Mexico

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Check-infrom 15:00-23:00FREECheck-outuntil 12 pmFREE
Children & extra bedsThere are no extra beds provided in a room. 
PetsPets are not allowed.
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Getting around
Airports
Playa Del Carmen (PCM)3.0 mi
Cancun International (CUN)28.8 mi
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Rooms and Guests
2Guests1room